01 Identidad y domicilio del Responsable
Educación en Bits, persona física con actividad empresarial, con domicilio en el Estado de México, México, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales en los términos del presente Aviso de Privacidad.
El presente aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como de los lineamientos aplicables en materia de protección de datos personales, cuya supervisión corresponde actualmente a la Secretaría Anticorrupción y de Buen Gobierno (SABG), organismo que asumió estas funciones tras la extinción del INAI el 20 de marzo de 2025.
02 Datos personales que recabamos
Para la operación del Sistema AcadémIA recabamos las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre completo, CURP (alumnos), fecha de nacimiento, género.
- Datos de contacto: número de teléfono celular de padres o tutores para notificaciones por SMS.
- Datos académicos: calificaciones por materia y parcial, asistencias, conducta, grado y grupo escolar.
- Datos de acceso: correo electrónico y contraseña de orientadores y directivos (almacenados de forma segura).
- Datos de uso: registros de acceso a la plataforma y fecha de aceptación del presente aviso.
Datos de menores de edad: Los datos académicos corresponden a alumnos de los niveles Preescolar, Primaria, Secundaria y Educación Media Superior, quienes pueden ser menores de edad. Su tratamiento se realiza exclusivamente con fines educativos y bajo la autorización del tutor registrado en la institución escolar.
⚠️ Tratamiento especial de datos de menores de edad (Art. 8 LFPDPPP)
Cuando los titulares de los datos sean menores de 18 años, aplican las siguientes disposiciones especiales:
- Consentimiento del padre o tutor: El tratamiento de datos personales de menores de edad requiere el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal. Al registrar a un alumno menor en la plataforma, la institución educativa declara haber obtenido dicho consentimiento previamente.
- Responsabilidad de la institución: La institución educativa contratante es responsable de recabar y documentar el consentimiento de los padres o tutores conforme a la normativa educativa aplicable y a la LFPDPPP.
- Derechos del padre o tutor: Los padres o tutores legales pueden ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) en nombre del menor, enviando su solicitud al correo de contacto indicado en la Sección 09, adjuntando identificación oficial y documentación que acredite el vínculo con el menor.
- Mayoría de edad: Cuando el alumno cumpla 18 años, podrá ejercer sus derechos ARCO directamente, sin necesidad de representación.
- Datos mínimos necesarios: Únicamente se recaban los datos estrictamente necesarios para las finalidades educativas descritas en la Sección 03. No se recaban datos sensibles de menores como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas o preferencias sexuales.
- Limitación de la IA: El análisis de inteligencia artificial se realiza sobre datos académicos agregados del grupo. Ningún dato personal identificable de un alumno individual es compartido directamente con el proveedor de IA (Anthropic).
03 Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Proporcionar a padres y tutores acceso a las calificaciones y desempeño académico de sus hijos.
- Permitir a orientadores y directivos gestionar grupos, alumnos y calificaciones.
- Enviar códigos de verificación (OTP) vía SMS para autenticación segura y directa de padres, sin depender de aplicaciones de terceros.
- Generar reportes académicos en PDF y Excel para uso institucional.
- Operar las funcionalidades de inteligencia artificial para análisis pedagógico grupal.
Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):
- Envío de comunicados informativos sobre mejoras o nuevas funciones del sistema.
- Estadísticas agregadas y anónimas para la mejora del servicio.
04 Transferencia de datos
Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos permitidos por la LFPDPPP:
- Supabase Inc.: proveedor de base de datos en la nube, ubicado en EE. UU., bajo contrato de tratamiento de datos y políticas de privacidad compatibles.
- Twilio Inc.: proveedor de mensajería SMS para envío de códigos de verificación OTP de forma directa y segura.
- Anthropic PBC: proveedor de inteligencia artificial para análisis pedagógico agregado (sin datos identificables de alumnos individuales).
- Railway (Railway Corp.): proveedor de infraestructura en la nube donde se hospeda el servidor de la plataforma, ubicado en EE. UU.
- Cloudflare Inc.: proveedor de red de distribución de contenidos (CDN) para recursos estáticos del sistema.
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, mandato judicial o autoridad administrativa.
Todos los proveedores han firmado o aceptado compromisos de confidencialidad y tratan los datos únicamente bajo instrucción de Educación en Bits.
05 Derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud al correo indicado en la sección de Contacto, incluyendo: nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
06 Mecanismo de revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que lo impida.
Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud al correo de contacto indicado en la sección 09. Educación en Bits procesará su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y le informará sobre las consecuencias de dicha revocación, que podrían incluir la imposibilidad de continuar usando el servicio.
07 Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El Sistema AcadémIA no utiliza cookies de rastreo publicitario ni tecnologías de seguimiento de comportamiento entre sitios.
Se utilizan únicamente:
- Almacenamiento de sesión: para mantener la sesión activa del usuario mientras usa la aplicación.
- Registros de servidor: para diagnóstico técnico y seguridad operativa.
08 Cambios al Aviso de Privacidad
Educación en Bits se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, operativos o de política interna.
Cualquier modificación será notificada a través de la plataforma AcadémIA y/o mediante correo electrónico al address registrado con al menos 15 días naturales de anticipación a su entrada en vigor.
La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de este documento.
09 Contacto
Para ejercer derechos ARCO, presentar dudas o quejas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos a través de los siguientes medios:
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante la Secretaría Anticorrupción y de Buen Gobierno (SABG), organismo que desde el 20 de marzo de 2025 asumió las funciones en materia de protección de datos personales. Más información en anticorrupcion.gob.mx.